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Nos bijoux sont en acier inoxydable, ils sont hypoallergéniques, durables, ils résistent à l'eau et ne s'oxydent pas. Nous vous recommandons de prendre soin de vos bijoux, surtout ceux ornés de pierres naturelles, de nacre et de perles d'eau douce afin qu'ils gardent leur éclat. Attention à vos manches, vos cheveux, vos pulls, lorsque vous portez un bijou fin. Nous ne pouvons pas prendre en charge vos retours en cas de casse. Il arrive que l'on s'accroche sans s'en appercevoir, Tiliana Family n'en est pas responsable.
Livraison
Nous prenons généralement 1 à 2 jours ouvrés pour traiter votre commande de bijoux (sauf les gravés), cosmétiques et de produits de bain/douche et jusqu’à 8 jours ouvrés pour les autres articles (personnalisation, bijoux gravés, couture, mugs), puis la livraison dépend du transporteur ainsi que de votre pays de livraison. Pendant les périodes promotionnelles, d’activités accrues, le délai peut être légèrement rallongé.
Tarifs de livraison:
3,50€ en Mondial Relay / Offerte dès 70€.
3,99€ en Courrier Suivi La Poste uniquement pour les commandes de bijoux jusqu'à 70€ d'achats (si votre commande comporte d'autres articles, elle sera annulée).
7,99€ en Colissimo / Offerte dès 120€.
Soins apportés
Chez Tiliana Family, l’ouverture de vos colis est une expérience. Qui n’aime pas recevoir un beau cadeau joliment emballé ? Chaque client est unique, nous préparons nos commandes avec soin, les produits ne sont pas simplement bien protégés. Nous avons consacré beaucoup d’attention à l’élaboration de nos packagings personnalisés.
